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RCA am Arbeitsplatz

20-01-2020 Das maßgeschneiderte Training für Ihr Unternehmen

Erkennen Sie das?

Die Lösung von Produktions- und Qualitätsproblemen nimmt viel Zeit in Anspruch, Störungen kommen immer wieder vor und die Mitarbeiter scheinen ein wenig zu resignieren. Wir glauben, dass es auch anders geht. Denn jedes Mal, wenn wir uns die Zeit nehmen, lösen wir Probleme besser und lernen enorm viel voneinander. "Wenn man die ganze Zeit zusammenzählt, in der dieses Problem besprochen wurde, hätten wir drei RCAs durchführen können!"

Bedarf und Notwendigkeit

Die Informationen sind oft vorhanden, das stellt sich im Nachhinein heraus. Aber weil sie so vage oder bruchstückhaft sind, wissen wir nicht, was wir wissen. Das Tolle an der CoThink-Methode ist, dass jeder lernt, wie er die Fakten einfach erfassen kann und welche wichtigen Informationen noch fehlen.

Für wen?

RCA `am Arbeitsplatz' ist für alle, die zuerst und am häufigsten an Störfällen beteiligt sind. Es sind die Menschen, die mit ihrem Wissen und ihrer Erfahrung einfach Probleme lösen, sich aber gelegentlich in hartnäckige oder komplexe Probleme verstricken. Dann kommen Manager und Betriebsingenieure zu Hilfe. Oder auch nicht, und alle arbeiten nebeneinander her. Genau in dieser Situation hilft die CoThink-Methodik. Die Menschen, die in kleinen Teams immer wieder zusammenarbeiten, um Probleme nachhaltig zu lösen, das ist die Zielgruppe.

Was und wie?

Wir nennen es "RCA am Arbeitsplatz", um darauf hinzuweisen, dass sich dieser Ansatz nahtlos in die tägliche Praxis einfügt. Der Schwerpunkt liegt weniger auf der Analyse, sondern vielmehr auf dem Austausch, dem Sammeln und Aufzeichnen von Informationen. Einfach und effektiv.

Lernziele

In diesem Workshop lernen die Mitarbeiter:
  • bei "atypischen" Fehlern verharren (keine voreiligen Schlüsse ziehen)
  • Kollegen aus anderen Arbeitsprozessen zurate ziehen (effektive Kommunikation und Wissensaustausch)
  • den Sachverhalt des Problems übersichtlich gliedern, um anzuzeigen, was unbekannt ist
  • Annahmen zu konkreten Fragen umlenken
  • nach zugrundeliegenden Ursachen und durchbrochenen Barrieren fragen
  • diese Informationen mit spezifischen Fragen an andere Abteilungen weitergeben

Maßgeschneidertes Training

Wir knüpfen mit einem maßgeschneiderten Programm immer an Ihre tägliche Praxis und Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten an. Das Training 'RCA am Arbeitsplatz' befasst sich mit den Grundkonzepten der RCA-Methode. Das Training enthält einen Mix aus Theorie, Praxisbeispielen und Übungen. Sie arbeiten direkt an Ihren eigenen Problemen, so dass Sie lernen, die Theorie anzuwenden und sofortige Ergebnisse zu erzielen. Der gesamte Ansatz ist auf die Vermittlung von Wissen, Kommunikation und die Förderung von Persönlichkeitsentwicklung und Teamfähigkeit ausgerichtet.

Während der Vorbereitung treffen wir Ihre Führungskräfte, die eine wichtige Rolle für den Erfolg haben. Wir verwenden Ihre eigenen Beispiele für gute und schlechte Mängelberichte und Ihre realen Probleme am Arbeitsplatz. Wir zeichnen uns nicht durch das Erfinden von allgemeinen Übungen aus.

Im Training liegt der Schwerpunkt darauf, die Methoden gemeinsam mit Ihren Arbeitskollegen anzuwenden, um die Stärken des jeweils anderen zu nutzen. Nicht jeder ist gleich gut im Schreiben, Präsentieren und Fragen stellen. Sie können sich gegenseitig dazu anregen, zeitnah und strukturiert zu kommunizieren. Wenn Sie die gleiche Sprache sprechen, verstehen Sie den anderen und der andere versteht Sie.

Ist es genau das, wonach Sie suchen?!

Kontaktieren Sie uns über meerinfo@cothink.nl

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