Für wen?

Sie haben bereits gute RCA-Grundkenntnisse in einem RCA- oder PSDM-Training erlernt, wollen aber noch besser in der Zusammenarbeit und Leitung von RCAs werden. Außerdem wollen Sie das Beste aus Ihren Kollegen herausholen und sind bereit, die Kontrolle über das Recherche-Team zu übernehmen.

Nach dem Training können Sie Folgendes:

• Sie können kurze effektive RCA-Sitzungen in kleinen Teams organisieren, um schnelle Erkenntnisse zu gewinnen
• Sie können RCA-Sitzungen mit multidisziplinären Teams organisieren und leiten, um einem Problem auf den Grund zu gehen
• Sie erstellen klare und professionelle RCA-Faktenblätter und RCA-Berichte
• Sie können in verschiedenen Rollen arbeiten (Problem Owner, Experte und unabhängiger Moderator)
• Sie kennen die Methode und vertrauen dem Prozess, egal wie schwierig das Problem auch erscheinen mag
• Sie können die Routine aufbauen, die den Kollegen hilft, Vorfälle schneller zu analysieren und Probleme tatsächlich zu lösen.

Inhalt Training Problem Solving & RCA Facilitator

Dieses 5-tägige Training besteht aus 2 Blöcken mit dazwischenliegendem Coaching in der Durchführung von Praxisaufgaben. Sie lernen, die Methode vollständig zu beherrschen und erhalten professionelles und persönliches Feedback zu Ihrer Moderation. Die Zertifizierung erfolgt nach einer realen Moderation eines aktuellen Problems in einem Unternehmen.

Aufbau des Trainings

Kick-off (Tag 1)
Während des Kick-Offs geben wir dem Gelernten in Sachen Methoden noch einmal den letzten Schliff. Wir besprechen die Grundprinzipien für einen effektiven RCA-Moderator.
Block 1
In zwei Tagen plus einem Abend lernen Sie alles über die konzeptionellen Fähigkeiten, methodische Vertiefung und Rollen & Verantwortlichkeiten während der Sitzungen. Sie werden viel üben und Sie bekommen sofort Feedback.
Block 2
In zwei Tagen plus 1 Abend lernen Sie alle notwendigen Facilitator-Fähigkeiten: Sitzungen leiten, effektive Kommunikation, persönliche Effektivität, Umgang mit Widerstand und Konfliktvermeidung. Natürlich gibt es in diesen zwei Tagen auch viel Praxis in Kombination mit den RCA-Methoden.

Sie erhalten das Zertifikat "PS & RCA Facilitator" als Kompetenznachweis und sind willkommen in unserem Moderatoren-Netzwerk: der FIRM.

Werden Sie auch ein zertifizierter PS & RCA-Moderator

Möchten Sie der kritische und kreative PS & RCA Moderator werden? Melden Sie sich noch heute für das offene Problem Solving & RCA Facilitator Training an. Reservieren Sie sich Ihren Wunschtermin. Oder wählen Sie ein firmeninternes Training. Wir werden das Training dann auf Ihre Organisation und Ihre Situation zuschneiden. Wünschen Sie zunächst weitere Informationen? Bitte kontaktieren Sie uns.

Warum CoThink?

• Mehr Richtung, mehr Struktur, mehr Ergebnisse
• Lernen Sie von sehr erfahrenen RCA Moderatoren
• Bewährte Methode, sofort anwendbar

Trainingsübersicht