Sie beherrschen die wesentlichen Problem Solving-Fähigkeiten und -Methoden und haben diese angewendet. Der nächste Schritt ist das Lösen von wiederkehrenden, schwerwiegenden Problemen. Das erfordert einen gründlichen und effektiven Ansatz: RATIO. In diesem Training werden Sie Ihre Fähigkeiten weiter ausbauen und die Methoden, die Sie bereits aus dem Grundlagen-Training und dem Problem Solving Pitstop kennen, vertiefen. Darüber hinaus werden Ihnen in diesem Training zusätzliche Schritte und Methoden vermittelt. So können Sie Probleme noch effektiver und effizienter lösen, auch bei wiederkehrenden, hartnäckigen und schwerwiegenden Problemen.
Für wen?
Dieses Training richtet sich an Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen Qualität, Instandhaltung, Prozess & Produktion, Incident & Problem Management und HSE, die mit (strukturellen) Problemen oder Vorfällen mit gravierenden Auswirkungen zu tun haben. Als Vorab-Training haben Sie das Problem Solving & RCA Grundlagen-Training absolviert.
Ergebnisse
- Sie können eine messerscharfe Problemvisualisierung und -definition erstellen
- Sie kennen die Ursachen von strukturellen Problemen und verhindern eine Wiederholung
- Sie wissen, wie Sie das Wissen und die Erfahrung Ihrer Kollegen maximal nutzen können
- Sie verhindern 'voreilige Schlussfolgerungen'
- Sie können komplexe Probleme klar erfassen und übertragen
- Sie zeichnen sich als Experte im Problem Solving aus
PS & RCA Training für Fortgeschrittene - Inhalt
In diesem praxisnahen Training vertiefen Sie Ihre Problem Solving Fähigkeiten noch weiter. Die Grundlage des Trainings ist der RATIO-Ansatz. Dieser befähigt Sie, komplexe, wiederkehrende, schwerwiegende Probleme effektiv anzugehen. Dabei geht es nicht nur darum, das Problem klar zu definieren und Ursachen zu finden, sondern auch Maßnahmen umzusetzen und Ergebnisse sicherzustellen.
Die Methoden Event Mapping und Problemanalyse, die Sie bereits kennen, werden erweitert und auf komplexere Probleme angewendet. Darüber hinaus erhalten Sie mindestens 1 zusätzliche Methode aus dem RATIO-Werkzeugkasten.
Human Factor Analysis: Um die Ursachen für menschliches Versagen zu untersuchen, ohne die Schuldfrage zu stellen.
Data-Analytics: Um Informationen anhand von Daten zu verifizieren und zu sammeln.
Dieses anspruchsvolle Training ist eine Mischung aus Theorie mit vielen praktischen Übungen. So können Sie das Gelernte direkt in Ihrer Arbeit anwenden. Vor dem Training durchlaufen Sie eine Reihe von E-Learning-Modulen (12 Monate unbegrenzter Zugang) und arbeiten einen Fall aus.
Aufbau des Trainings
Präsenzveranstaltung Die Präsenzversion dieses Trainings dauert 2 Tage und wird in unserem Schulungsraum in Ermelo (Niederlande) als offene Anmeldung und als maßgeschneidertes In-Company-Programm angeboten. Wir haben immer Platz für 12 Teilnehmer.
OnlineDie Online-Version dieses Trainings besteht aus 4 Sitzungen à 3 Stunden. Während dieser Online-Sitzungen interagieren die Teilnehmer viel mit dem Trainer. Wir machen die Übungen in Gruppen durch Break-out-Sessions, natürlich auch online.
In der Agenda erkennen Sie, welche Trainings
online und welche reguläre
Präsenzschulungen sind.
Am Ende des Tages erhalten Sie das
Zertifikat "Problem Solving & RCA für
Fortgeschrittene". Mit diesem Zertifikat in der Tasche können Sie zum
Problem Solving & RCA Moderator Training übergehen.
Warum DER RATIO-Ansatz?
RATIO ist innovativ durch jahrelange praktische Erfahrung und skalierbar von kleinen bis zu großen, komplexen Problemen. RATIO fügt dem "Wer, Was, Wann" der bestehenden Prozesse ein praktisches "Wie" hinzu.
Das Ergebnis: Maximale logische Denkfähigkeit, um klare Analysen und Entscheidungen zu treffen und zu gezielten Risikobewertungen zu gelangen.
- nutzt logisches Denkvermögen
- entspricht der Norm IEC 62740 für Root Cause Analysis
- visueller Ansatz für schnellere Erkenntnisse
- entwickelt, um eine effektive Zusammenarbeit zu moderieren.
- stimuliert die Lernfähigkeit
- spart Zeit und Geld
Deshalb CoThink
- Mehr Orientierung, mehr Struktur, mehr Ergebnisse
- Lernen Sie von sehr erfahrenen Problemlösern
- Bewährte Methode, sofort anwendbar
Trainingsübersicht